Você posta a foto de um produto lindo, coloca o preço na legenda e espera. O cliente comenta: “Valor?”. Você responde: “Te chamei no direct”. O cliente visualiza e… some.
Se essa cena é familiar para você, cuidado. Sua empresa pode estar sofrendo da “Síndrome da Vitrine sem Vendedor”.
O Instagram é uma ferramenta fantástica de atração, mas ele é péssimo em fechamento de vendas se você não tiver uma estrutura por trás. Vamos entender por que transformar seu Instagram em uma “lojinha improvisada” está impedindo seu negócio de crescer.
- O Cliente não quer esperar você responder
Na internet, a velocidade é tudo. Se o cliente gostou do seu produto às 23h da noite, ele quer comprar às 23h05. Se ele precisa esperar você acordar, ler o direct e passar o link de pagamento no dia seguinte, a vontade já passou. Uma Loja Virtual trabalha enquanto você dorme. O cliente entra, escolhe a cor, calcula o frete e paga. Tudo sozinho. - Passa amadorismo
Imagine entrar numa loja física onde os produtos não têm preço e você precisa perguntar ao vendedor um por um. É chato, não é? No digital é a mesma coisa. “Preço no direct” irrita o consumidor e passa a impressão de que o preço varia de acordo com a cara do cliente. Ter um site com catálogo e preços visíveis gera transparência e confiança profissional. - O algoritmo não é seu amigo
Hoje o Instagram entrega seu post para 1000 pessoas. Amanhã, muda o algoritmo e entrega para 10. Construir seu negócio apenas em terreno alugado (redes sociais) é arriscado. Quando você tem um site (e-commerce), você tem um banco de dados dos seus clientes (e-mail, telefone) para vender de novo para eles, sem depender da boa vontade do Zuckerberg.
A Solução: Integrar, não substituir
Não estamos dizendo para você sair do Instagram. Pelo contrário! A estratégia de ouro é usar o Instagram para gerar desejo e a Loja Virtual para tirar o pedido. Com a funcionalidade “Sacolinha do Instagram”, o cliente clica na foto e vai direto para o checkout do seu site. Sem direct, sem espera, sem atrito.
Quer profissionalizar suas vendas? A Rocha TTech é parceira oficial Nuvemshop. Nós montamos sua loja virtual completa, configuramos o pagamento, o frete e deixamos tudo pronto para você só se preocupar em despachar os pedidos. Chega de perder venda no Direct.
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